たった10キロで、筋肉痛・・。

 2日目も5キロ走り、計10キロ走っただけで、ツッパッてます(笑)。

 最近、いかに走ってなかったかってことですね、これは。よって、無理はしないことに決めて、本日は休日ではありますが、RUNはお休み。

 ところで、昨日、今まで入っていたティップネスに解約の連絡をしました。前もって連休中に電話したら、他店舗の窓口で受け付けるという話のあと、連休明けに問い合わせ専用のダイヤルを3回線用意したのでその電話でも解約できる、と聞いたので。つながりにくいかしらと思ったらすぐにつながり、長々と本人確認などされるのかなと思ったら、会員番号だけでOKでした。しかも3月会費は全額返してくれるんですって。いや、そういや確かめてなかったな。日割りかしら? どっちにしても、いったん払ったものを返してくれるとは思いませんでした。良心的ですね。ロッカーに預けてあった私物も、後日郵送してくれるそうです。

 今回、他支店やほかのスポーツジムのように再開できなかったのは自社のせいではなく、テナントとして入っていたビル側の問題なのに、変な言い訳するでもなく、きちんと詫びて、テキパキと必要かつ十分な案内をしてくれたので、結果的にティップネスに対する好感度はむしろ上がりました。企業の危機管理としては、上出来ですね。
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by yuuko_watanabe3 | 2011-03-23 12:42 | マラソン/ダイエット

わたなべゆうこです。blog名を「女は51から」より変更しました。


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